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Termos de Uso

Condições gerais para utilização de nossos serviços e produtos

Última atualização: 24/10/2025
📄 Termos de Uso
Ao acessar o site da Evandilson Joias, você concorda com os termos abaixo:

1. Uso do Site
Nosso conteúdo (textos, imagens, produtos e marcas) é protegido por direitos autorais. É proibido copiá-lo ou reproduzi-lo sem autorização.

2. Compras e Pagamentos
Ao realizar uma compra, o cliente se compromete a fornecer dados verdadeiros e completos. As condições de pagamento, prazos de entrega e política de trocas estarão disponíveis na finalização da compra.

3. Limitação de Responsabilidade
Apesar dos nossos esforços, erros podem ocorrer no site (ex: preços ou informações incorretas). Reservamo-nos o direito de corrigi-los e cancelar pedidos se necessário.

4. Alterações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica.

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à Evandilson Joias. Estes Termos de Uso regulam a utilização do nosso site, produtos e serviços. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes termos. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Definições

Para os fins destes termos, consideram-se as seguintes definições:

  • "Empresa": Evandilson Joias
  • "Site": Plataforma online da empresa
  • "Usuário": Pessoa física ou jurídica que acessa o site
  • "Cliente": Usuário que efetua compras
  • "Produtos": Joias, bijuterias e acessórios comercializados
  • "Serviços": Todas as funcionalidades oferecidas

3. Uso do Site

3.1 Condições de Uso

Você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Utilizar o site de forma legal e ética
  • Não interferir no funcionamento do site
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual
  • Não praticar atividades fraudulentas ou ilegais

3.2 Atividades Proibidas

É expressamente proibido:

  • Usar o site para fins ilegais ou não autorizados
  • Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
  • Transmitir vírus ou códigos maliciosos
  • Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo sem autorização
  • Criar contas falsas ou usar dados de terceiros

4. Cadastro e Conta

Para realizar compras, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

Segurança da Conta

Recomendamos o uso de senhas fortes e únicas. A empresa não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido de credenciais de acesso por terceiros.

5. Produtos e Preços

5.1 Descrição dos Produtos

Todos os produtos são descritos com o máximo de precisão possível. No entanto, pequenas variações de cor, textura ou acabamento podem ocorrer devido às características naturais dos materiais e limitações de reprodução fotográfica.

5.2 Preços e Disponibilidade

  • Todos os preços são em Reais (BRL) e incluem impostos aplicáveis
  • Preços podem ser alterados sem aviso prévio
  • Disponibilidade de produtos está sujeita ao estoque
  • Reservamo-nos o direito de limitar quantidades
  • Erros de preço serão corrigidos e você será notificado

6. Pedidos e Pagamentos

6.1 Processamento de Pedidos

Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de disponibilidade e aprovação de pagamento. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos por motivos como: estoque insuficiente, erros de preço, suspeita de fraude ou outras circunstâncias excepcionais.

6.2 Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo)
  • Cartões de débito
  • PIX (pagamento instantâneo)
  • Transferência bancária
  • Boleto bancário (sujeito a aprovação)

7. Entrega e Prazo

Os prazos de entrega são estimativos e contados a partir da confirmação do pagamento. Podem variar conforme localização, disponibilidade do produto e condições de transporte. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou circunstâncias fora de nosso controle.

Importante

Certifique-se de que os dados de entrega estejam corretos. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos fornecidos pelo cliente.

8. Devoluções e Trocas

8.1 Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

8.2 Condições para Devolução

  • Produto em perfeito estado, sem uso ou danos
  • Embalagem original preservada
  • Acompanhado de nota fiscal e certificados
  • Prazo de 7 dias para produtos com defeito de fabricação
  • Produtos personalizados não são aceitos para troca

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos, designs e funcionalidades, são propriedade da Evandilson Joias ou licenciados para uso. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

10. Responsabilidades

10.1 Limitação de Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou consequenciais. Nossa responsabilidade está limitada ao valor do produto adquirido.

10.2 Responsabilidades do Cliente

  • Verificar compatibilidade de produtos antes da compra
  • Utilizar produtos conforme instruções fornecidas
  • Manter dados de cadastro atualizados
  • Cumprir prazos de pagamento estabelecidos

11. Rescisão

Estes termos permanecem em vigor até sua rescisão. Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso, por violação destes termos ou por outros motivos legítimos.

12. Disposições Gerais

12.1 Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. O uso continuado dos serviços após modificações constitui aceitação dos novos termos.

12.2 Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca onde está localizada a sede da empresa.

12.3 Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através dos canais oficiais de atendimento.

Atendimento ao Cliente

E-mail: contato@evandilsonjoias.com.br
Telefone: (79) 99847-2272
WhatsApp: (79) 99847-2272
Horário: Segunda a Sexta: 6h às 22h | Sábado: 8h às 14h

Última atualização: 24/10/2025